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行业面临大洗牌中小型装企最危险

2021-07-23 19:30:34 来源: 大庆家居网

行业面临大洗牌,中小型装企最危险!

行业面临大洗牌,中小型装企最危险!

前段时间,一则装修公司拖欠员工工资的新闻在抖音上爆火。

河北石家庄S装饰工程有限公司的员工赵某向记者报料,自称入职2个月只领到过一次工资,还有超过7000元的工资迟迟未按期发到,公司的其他员工也遭遇了不同程度的欠薪问题。

而公司老板对员工讨薪极为敏感,公司内谁敢催要工资,都会遭到老板训斥,甚至被逼离职。包括自己在内,行政员、法务员等多位员工已因此离职。

随即,记者带着赵某找到老板,老板大发雷霆,称欠薪原因是赵某“未完成工作”“鼓动员工讨薪,意图搞散公司”,双方激烈争吵。随后执法部门介入,赵某才领到部分欠薪。

此事在网上引起激烈讨论,几条视频的总计点赞及评论近百万。员工遭遇欠薪值得同情,可同样从事装修装饰行业的老板们看了,都难免有些心有戚戚。

像S公司这样的中小型装企,最近几年的处境的确艰难。接不到单,赚不了钱,留不住人,是很多中小老板同样都在面临的痛苦煎熬。S公司摇摇欲坠的财政,分崩离析的人事,以及焦躁痛苦的老板,是这类企业的一个共同缩影。

在网上,也不乏同样濒临崩溃的中小装企老板在线求助:

以上装企绝非个例,而是整个行业趋势的一大折射。

根据中国建筑装饰协会发布的《中国建筑装饰蓝皮书》统计,尽管中国建筑装饰市场的市场规模不断扩大,整个市场的企业数量却表现出稳定的减少趋势。

近7年来,相关企业数量已经减少了数万家,而且以低资质小企业为主,并不涉及资质优良的企业。那些占据金字塔中高层的大企业,反而在持续稳步发展。

换言之,所有的中小装企都面临着残酷的洗牌危机,激烈的市场竞争中,被淘汰的几率最大的,就是他们。

造成中小装企这一困境的因素有很多,既有外因,也有内因。

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危机来源

中小企业的危机,来源于很多方面。

难获客 ·

客户资源的缺失,是造成中小装企危机的直接原因。

以往在新小区扫个楼,或者按照电话簿打一圈就能拿下大量意向客户的时代,已经一去不复返。

因为现在的新房里,精装房越来越多。2019年,中国精装房渗透率从27.5%提升至32%;精装房开盘规模达到319.3万套,同比上升26.22%。装修公司很难像以前一样,在新开盘的小区开展集中获客。

而在移动互联网时代,电话营销也遭遇困境。一旦你的号码被某个客户标记为“骚扰电话”,这个标签同样会被其他客户看到,被拒接、拉黑自然就成了家常便饭。

在传统获客手段受阻时,大型装企有足够的实力开辟其他战场,例如与房地产商合作、启动数字化转型等等;马路游击队本来就是流动作战,受到影响不大。而与之相比,长期依赖传统打法、又无力转型的中小装企,就成为了最接近淘汰边缘的那一个。

部分中小装企尝试搭上“互联网+”这一班车,与互联网家装平台合作,开拓新的获客渠道。但这样一来,原本微薄的利润就被平台进一步摊薄,而且容易陷入与平台上其他竞争对手的恶性价格战。如同一位装企老板所言,是“饮鸩止渴”。

难做大·

获客越来越难的直接后果,就是订单量提不上去。订单数量的低迷,又削弱了装企的现金流,严重限制了扩张能力。

一方面,脆弱的现金流,让装企无法在人力、服务等方面投资升级,甚至连维持现状也不一定能做到。典型例子便是开篇所提到的石家庄S装饰工程公司,现金流的脆弱引爆了欠薪危机,欠薪危机引发了大规模离职潮和公关事件,“树倒猢狲散”便成为了可以预见的事。

另一方面,订单量少,直接影响装企在供应链上的议价能力,装企在采购材料时,只能与底层的经销商打交道,被迫承受额外的供应链沉淀成本。这如同一道锁链,使装企不能放开手脚去扩大服务边界,以承接更大额的订单。

订单数量少,金额低,限制了装企的扩张;装企无法扩张,又难以承接大量、大额的订单。这种恶性循环,让中小装企始终难以做大,只能挣扎在温饱线的边缘。

难定位·

家装行业本身就有不少乱象,又是一个重决策的低频消费品类,消费者的购买过程往往谨小慎微且目标明确,因此,获得他们的信任,是成交的关键。

但在最新的竞争格局中,中小装企处于一个比较尴尬的位置。

往上,大型装企已经建立了自己的品牌优势,消费者很放心:“找大品牌,质量可以放心。”“出事了也不怕找不到人。”在新一代消费者越来越愿意为品质买单的现在,大型装企的品牌价值越发凸显和稳固。

往下,同时也面临着马路游击队的虎视眈眈。游击队由于无需承担过多的场地、人力、推广成本,在价格上有着天然的竞争优势。

而随着互联网带来的信息透明化,消费者在家装领域掌握了越来越多的知情权和自主权,在消费之前,已经对装修知识相当了解,需要的只是把想法落地,再加上受到一些诸如“装修公司都是把订单外包给游击队”之类的负面舆论影响,空余时间充裕又对价格敏感的消费者更倾向于选择游击队。

在这样的趋势下,“有钱但没时间”的客户被大型装企吃掉,“没钱但有时间”的客户被游击队吃掉,留给中小装企的,只剩下难啃的骨头。

装修图片

北京家装设计作品

70m2二居室北欧风装修效果图

家装装饰公司

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